取得應用程式與遊戲的退款

並非所有市場都提供在線退貨。 如果您無法在線要求退貨，請連絡銷售支援。

無法從搭售方案中退回單一項目。

數字禮品卡和服務/訂閱卡可能也符合退貨資格。 如需退貨與退款原則的詳細資訊，請參閱 Microsoft 銷售條款。

如果您看到我們已發出退款，但尚未入帳到您的付款提供者，請等候數天。 退款通常會在 3 到 5 個工作天內處理，並套用至原始付款選項。

如果您無法辨識帳戶的費用，您現在可以在Microsoft帳戶儀錶板的 [ 管理您的付款 ] 頁面上進行調查。 深入瞭解。

在澳洲，此退貨資訊不會影響您依據澳洲消費者法律可獲得的任何救濟。 請參閱 Microsoft 與澳洲消費者法，以取得有關您可依據澳洲消費者法律獲得的任何權利的詳細資訊。

Microsoft不接受Microsoft產品或其他向其他零售商購買之產品的購買退貨。