Steam交易保护功能官方说明

什么是交易保护？

交易保护是部分游戏支持的一项功能，允许你撤销最近的交易，旨在帮助你在因账户失控而丢失物品时挽回损失。

当涉及支持交易保护的游戏物品的交易确认后，物品会立即交付，你可以在游戏中装备和使用它们。

接下来的7天内，这些物品被视为受交易保护，无法被消耗、修改或转移。

7天期限结束后，交易保护状态解除，交易将无法撤销。

这项功能如何保护我的Steam账户？

在极少数情况下，如果你因恶意软件或钓鱼攻击失去账户控制权，你将有7天的时间撤销包含受交易保护游戏物品的交易。

哪些游戏有交易保护物品？

目前，唯一支持交易保护物品的游戏是CS2。随着我们对这一功能的深入了解，我们计划将其推广至Steam上的其他游戏。

哪些物品受交易保护？

这是按游戏设置的选项，意味着所有CS2物品在交易接收后的7天内均受交易保护。受交易保护的游戏物品会在你的Steam库存和交易界面中明确标注。同一交易中不能混合受保护和未受保护的物品。

你可以在Steam库存中识别受交易保护的物品

如何撤销交易？是否需要联系Steam客服？

首先，请确保你已重新控制自己的Steam账户。如果需要帮助恢复账户控制权，或不确定他人是否仍能访问你的账户，请直接联系Steam客服。

你可以通过交易历史页面查看包含受交易保护物品的交易列表，并直接启动撤销流程。

选择撤销交易时，所有包含受交易保护物品的交易将被撤销。这些交易中的所有物品将返还给原主人，同时你的账户将被限制交易和使用Steam社区市场30天，以避免未来发生安全问题。

哪些交易可以撤销？

只有被标记为交易保护（显示黄色交易保护物品盾牌图标）的交易可以撤销。此功能上线前的交易无法撤销，Steam客服也无法修改。

能否帮我解除30天的交易和市场冷却期？

很遗憾，Steam客服无法修改因撤销交易而产生的交易和市场冷却期。

为什么不能在交易中混合受交易保护游戏和其他游戏的物品？

同一交易中的所有物品必须具有相同的保护级别。CS2物品因具备交易保护，无法与无交易保护的游戏物品进行交换。

交易暂挂会怎样处理？

如果你未使用移动应用确认交易，物品仍将被暂挂15天。暂挂结束后，这些物品可立即被消耗、修改或转移。